通信販売ご利用ガイド

スピリットでは、実店舗店頭やオンラインストアだけでなくメールやお電話、FAXでのご注文も承ります。
ご注文頂いた商品は、ご来店時に店頭でお引き取り頂くか宅配便などでご指定のご住所へ発送いたします。
尚、お電話でご注文頂く場合にも、商品名や価格等のご注文内容や発送先ご住所などに間違いが無い様にメールかFAXでの確認をさせて頂いております。

ご利用ガイド

会社概要

店名 / 社名 パドルショップスピリット / 株式会社スピリット
運営責任者 高橋佳宏
店舗所在地 〒501-3706 岐阜県美濃市須原33

ご注文の流れ

ご注文 メール、電話、FAXにてご希望の商品をご連絡ください。
当店より確認メールの送信 ご注文内容確認のメールをお送りいたします。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに受信、メールアドレスの記載ミス、受信設定などの原因が考えられますので、今一度ご確認下さい。
Gmailでは迷惑フォルダへ振り分けられる事が多々あります。
携帯メールアドレスをご利用の場合、パソコンからのメールを初期設定にて受信を拒否する事が多々あります。設定をお確かめ下さい。
発送通知メール ご注文頂いた商品を発送する際には、配送業者のお問合せ番号などを記載した発送通知メールをお送りいたします。配送業者ウェブサイトなどで配送状況をご確認頂けます。
商品到着 商品が到着しない場合、発送通知メールで添付された配送業者へご連絡していただくか、当社までご連絡くださいますようお願い致します。

返品・交換について

返品・交換 ・原則としてご注文受付後、1週間以内であれば返品も受け付けます。ただし、一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。

・汚損・不良品・誤送・乱丁等がございましたら、商品到着日より1週間以内にご連絡ください。弊社送料負担にて至急お取り替え致します。代替品がご用意できない場合は全額ご返金いたします。

・サイズ・カラー変更などお客様のご都合によるご返品や交換をご希望の場合は、商品到着日より1週間以内に返送送料をお客様ご負担にて商品をご返送ください。返品商品の到着後にお代金の返金をいたします。

・一部特価品などについては、お客様ご都合での返品の場合に当店より発送した際にかかった送料も含めた往復送料をお客様にご負担く場合もございます。対象商品はご購入の際にご案内しています。

お支払い総額

お支払い総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料600円(税抜)

・ただし、沖縄県と離島は除きます。沖縄県と離島への送料は都度お見積りいたします。
・商品代金合計が一万円以上の場合は送料無料となります。ただし、沖縄県と離島は除きます。また、ボート・パドル(一部)などの大型商品や特価品など別途送料が発生する場合もござます。その際の送料は別途お見積りいたします。
・商品代引きの場合は、代引き手数料一律300円(税抜き)が別途必要となります。

お支払い方法

お支払い方法は銀行振り込み、郵便振替、商品代引き(現金、デビットカード、クレジットカード、電子マネー)、店頭払い(現金・クレジットカード)からお選び頂けます。
※現金以外でのお支払いをご希望の場合は事前にその旨をご連絡くださいますようお願いいたします。
※沖縄県と離島への代引き発送については、代引き現金払いのみご利用頂けます。(代引きクレジットはご利用できません。)

銀行振り込み
楽天銀行 オペラ支店(205) 株式会社スピリット7022488
郵便振替
ゆうちょ銀行 株式会社スピリット 記号:12480 口座番号:20610211

※お振込みはお申し込み後一週間以内にお願い致します。ご希望お届け日時がある場合はお早めにお振込み下さい。

配送について

送料 全国一律600円(税抜)
※ただし、沖縄県と離島を除く。
※ただし、ボート・パドル(一部)、などの大型商品は別途送料が必要となります。都度お見積りいたします。
※商品代金合計が一万円以上の場合は送料無料となります。(ただし、ボートなどの大型商品は除きます。)
※商品代引きの場合は、別途代引き手数料315円が必要となります。
お届け日数目安 ご入金確認後から通常1週間以内でお届け致します。
在庫状況により、それ以上の期間を要する場合は受注より7日以内にその旨をメールにてお知らせ致します。最短でご入金翌日の到着も可能です。お急ぎの方はご注文後、電話にてご相談下さい。tel:(0575)-32-2382
配送業者 ・ヤマト運輸ヤマト運輸
※ゆうぱっくを利用する場合もございます。
※大きな商品や代引きクレジットは佐川急便となる場合もございます。
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